Preise

14 Tage kostenlos testen. Danach 19 € im Monat.

Das Reservierungssystem ist der Kern, für jeden Betrieb gleich. Den Telefonassistenten schalten Sie dazu, wenn das Telefon klingelt, während alle im Service sind — mit festen Minuten und ohne Nachberechnung.

Reservierung

Das vollständige Reservierungssystem — online, am Tisch und im Buch.

19 €/Monat

Online-Widget, Formular und Tischplan · unbegrenzt Reservierungen

Enthalten:

  • Online-Widget im Design Ihres Betriebs, Bestätigung per E-Mail
  • Reservierungsformular für Telefon und Theke
  • Tische, Bereiche und Kombinationen mit automatischer Vergabe
  • Oder einfach nach Kapazität — ohne Tischplan
  • Aufenthaltsdauer nach Personenzahl, Sperren und Ausnahmen
  • Tages-, Wochen- und Monatsansicht, Zeitleiste über den Abend
  • Walk-ins und manuelle Einträge in zwei Tipps
  • Reservierungs-Tags, No-Show-Status, Mitarbeiterkürzel oder PIN
  • Gästeprofile mit Historie, Export und Löschung auf Wunsch
  • Kalender-Anbindung: Google, Outlook, ICS; Webhook für eigene Systeme
  • Logo, Farben und Hintergrundbild automatisch von Ihrer Website
  • Unbegrenzt Reservierungen, Gäste, Geräte und Benutzer
  • Übernahme Ihrer bisherigen Reservierungen und GästelisteBald

Für jeden Betrieb, der seine Reservierungen an einem Ort führen will: Online-Widget, Formular und Tischplan ohne Aufpreis für Größe oder Menge.

Kostenlos testen

Telefonassistent

Der Assistent nimmt die Anrufe an, die sonst niemand annimmt.

+29 €/Monat

Zusatz zur Reservierung · 60 Minuten inklusive · monatlich abschaltbar

Dazu:

  • 60 Minuten im Monat inklusive
  • Anrufannahme rund um die Uhr, ohne Menü und ohne Warteschleife
  • Reservieren, ändern und stornieren am Telefon — direkt im Buch
  • Namen werden buchstabiert bestätigt, Nummern ziffernweise zurückgelesen
  • Weiterleitung an Sie oder garantierter Rückruf mit Rückrufe-Inbox
  • Wissensdatenbank aus Speisekarte und Website
  • Stimme und Ton passend zu Ihrem Betrieb
  • SMS-Bestätigungen und Erinnerungen als Paket zubuchbar
  • Benachrichtigung aufs Handy bei wartenden RückrufenBald
  • Englischsprachige Anrufer werden automatisch bedientBald

Für Betriebe, bei denen das Telefon klingelt, während alle im Service sind. Monatlich zu- und abschaltbar, keine Mindestlaufzeit.

Kostenlos testen

Mehr Minuten, wenn Sie sie brauchen

Nur zusammen mit dem Telefonassistenten. Jedes Paket einmalig oder als monatliches Abo; Paketminuten bleiben 12 Monate gültig. Verbraucht werden zuerst die Inklusivminuten, dann das älteste Paket.

PaketMinutenPreispro Minute
S10025 €25 ct
M30060 €20 ct
L1.000170 €17 ct

Sind die Minuten aufgebraucht, nimmt der Assistent keine neuen Anrufe an und leitet an Ihre Nummer weiter — oder spielt eine kurze Ansage mit dem Hinweis auf Ihre Online-Reservierung. Keine Nachberechnung. Wer will, lässt automatisch ein kleines Paket nachbuchen.

SMS gegen No-Shows — zubuchbar zum Telefonassistent

Online-Gäste erinnern wir kostenlos per E-Mail. Wer am Telefon reserviert, hat meist keine E-Mail-Adresse hinterlassen — dafür gibt es SMS, und die kostet uns Geld. Deshalb als eigenes Paket, das Sie frei wählen und jederzeit wechseln:

PaketNachrichtenpro Monat
S20029 €
M45059 €
L80099 €
XL1.300149 €
XXL1.800199 €

Reicht ein Paket einmal nicht, gilt automatisch das nächstgrößere — niemals ein Aufschlag. Sie sehen Ihren Verbrauch jederzeit im Dashboard.

Was das Paket leistet

  • Bestätigung per SMS, wenn der Gast am Telefon darum bittet
  • Erinnerung am Vortag mit einem Link zum Absagen
  • Zusätzlicher Anstoß am Tag selbst bei Reservierungen mit Ausfallrisiko
  • Verbrauchszähler im Dashboard, Hinweis bei 80 Prozent
  • Sparmodus „nur Reservierungen mit Risiko“ — spart rund 59 Prozent der Nachrichten

Erinnerungen sind in Entwicklung und werden ohne Aufpreis Teil des Pakets, sobald sie erscheinen.

Vier Regeln, die für alle gelten

Keine Überraschungsrechnung

Minuten werden nie nachberechnet. Sind sie aufgebraucht, nimmt der Assistent keine neuen Anrufe mehr an und leitet an Ihre Nummer weiter — ein laufendes Gespräch wird dabei nie abgebrochen.

Sekundengenau, Leerlauf gratis

Gezählt wird jede Gesprächssekunde. Anrufe ohne Ergebnis — Spam, Verwählte, sofort aufgelegt — verbrauchen keine Minuten.

Monatlich kündbar

Keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr. Den Telefonassistenten schalten Sie zum Monatsende zu oder ab.

Rechtzeitig Bescheid

Bei 80 und 100 Prozent Verbrauch bekommen Sie eine E-Mail. Wer will, lässt automatisch ein kleines Paket nachbuchen.

Häufige Fragen zu den Preisen

Was passiert nach dem Testzeitraum?

Sie testen 14 Tage ohne Kreditkarte — das Reservierungssystem und, wenn Sie möchten, den Telefonassistenten mit 60 Minuten. Danach schließen Sie das Abo ab und entscheiden, ob der Telefonassistent dabei bleibt. Tun Sie nichts, pausiert alles — Ihre Tische, Gäste und Einstellungen bleiben erhalten.

Brauche ich den Telefonassistenten?

Nein. Das Reservierungssystem ist vollständig ohne ihn: Online-Widget, Formular für Telefon und Theke, Tischplan, Gästeprofile. Die meisten Reservierungen kommen heute online. Der Assistent nimmt die Anrufe an, die übrig bleiben — wenn alle im Service sind oder nach Feierabend. Sie schalten ihn monatlich zu oder ab.

Was passiert, wenn die Minuten aufgebraucht sind?

Dann nimmt der Assistent keine neuen Anrufe an. Anrufer werden an Ihre Nummer weitergeleitet oder hören eine kurze Ansage mit dem Hinweis auf Ihre Online-Reservierung — das stellen Sie selbst ein. Ein Gespräch, das gerade läuft, wird nie abgebrochen. Es gibt keine Nachberechnung: Was Sie zahlen, haben Sie vorher gebucht.

Wie werden Minuten gezählt?

Sekundengenau, angezeigt in ganzen Minuten. Anrufe ohne Ergebnis — Spam, Verwählte, sofort aufgelegt — zählen nicht. Zuerst werden die Inklusivminuten des Monats verbraucht, dann das älteste Paket. Inklusivminuten verfallen am Monatsende, Paketminuten nach 12 Monaten.

Wie viele Minuten brauche ich?

Ein Telefonat zur Reservierung dauert im Schnitt gut zwei Minuten. Die 60 Inklusivminuten reichen also für rund 25 Anrufe im Monat — genug, wenn der Assistent nur die Anrufe übernimmt, die Sie sonst verpassen. Nimmt er jeden Anruf an, rechnen Sie mit einem Paket M oder L. Im Dashboard sehen Sie den Verbrauch jederzeit und bekommen bei 80 und 100 Prozent eine E-Mail.

Was bedeutet „Automatisch nachbuchen“?

Wenn Sie es einschalten, buchen wir beim Erreichen von 100 Prozent automatisch ein Paket S (100 Minuten, 25 €) und belasten Ihre hinterlegte Zahlungsmethode — der Assistent bleibt dann erreichbar. Standardmäßig ist es aus.

Was bedeutet „Bald“ bei einzelnen Funktionen?

Diese Funktionen sind in der Entwicklung und noch nicht verfügbar. Sie werden ohne Aufpreis Teil des jeweiligen Bausteins, sobald sie erscheinen. Wir werben mit ihnen, weil sie fest geplant sind, und kennzeichnen sie transparent, weil sie noch nicht da sind.

Warum kostet das SMS-Paket extra?

Weil eine SMS uns echtes Geld kostet — ungefähr so viel wie eine ganze Gesprächsminute des Assistenten. Ihre Online-Gäste bestätigen wir kostenlos per E-Mail; SMS brauchen nur Gäste, die telefonisch reserviert haben. Deshalb gibt es sie zusammen mit dem Telefonassistenten als eigenes Paket, das Sie wählen.

Gibt es versteckte Kosten oder eine Mindestlaufzeit?

Nein. Alles ist monatlich kündbar, ohne Laufzeit und ohne Einrichtungspauschale. Was Sie zahlen, steht auf dieser Seite: die Reservierung, falls gewünscht der Telefonassistent, und die Pakete, die Sie selbst buchen.

14 Tage kostenlos testen